İade & Değişim

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilirsiniz.

Cayma talebinizi [Doldurulmadı] adresinden veya WhatsApp hattımızdan iletebilirsiniz.

• Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalı
• Orijinal ambalajı ve varsa etiketi zarar görmemiş olmalı
• Hijyen gerektiren ürünlerde (ör. küpe) ambalaj açılmamış olmalı

• Bizimle iletişime geçin; iade onayı ve gönderim bilgisini paylaşalım
• Ürünü, ambalajıyla birlikte belirtilen adrese kargolayın
• Ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra iadeniz onaylanır
• Onaydan sonra bedel, aynı ödeme yöntemiyle iade edilir

Cayma bildiriminizin tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ürün bedeli ödeme yönteminize uygun şekilde iade edilir.

Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan (kişiselleştirilmiş) ürünler ile hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.